Versand
Willkommen bei Elegancia Natural. Wir freuen uns, Ihnen unsere nachhaltigen und handgefertigten Produkte anzubieten. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versandrichtlinien.
1. Versandkosten Wir bieten kostenlosen Versand für alle unsere Bestellungen an. Es gibt keine versteckten Gebühren.
2. Bearbeitungszeit Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bestellungen bearbeitet oder versandt werden. Da viele unserer Produkte (wie unsere Korktaschen und Schmuckstücke) mit Sorgfalt handgefertigt werden, legen wir großen Wert auf höchste Qualität bei der Vorbereitung Ihres Pakets.
3. Lieferzeiten Die Standardlieferzeit beträgt nach der Bearbeitung in der Regel 3 bis 7 Werktage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Zeiten hoher Nachfrage oder durch unvorhergesehene Umstände bei unseren Versanddienstleistern zu leichten Verzögerungen kommen kann.
4. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID) enthält. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
5. Lieferadresse Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Checkout die korrekte und vollständige Lieferadresse angeben. Elegancia Natural ist nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können.
Kontakt Bei weiteren Fragen zu Ihrem Versand oder Ihrer Bestellung kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte jederzeit unter: info@ele-na.de